工作日记法是让员工用工作日记的方式记录每天的工作活动,作为工作分析资料。它适用于分析任务周期较短、工作状态稳定的工作。这种方法要求员工在一段时间内对自己工作中所做的一切进行系统的记录,获取的信息准确可靠,可以真实反映员工的实际工作情况。采用这种方法可以有效获取有关工作内容、工作职责、工作关系、工作强度及工作时间安排方面的信息,特别是对重要的、复杂的工作信息获取,更显得经济有效。其缺点是过分强调活动过程,忽略活动结果;整理信息的工作量大,归纳工作也比较繁琐;填写者的疏忽或抵触情绪,错填或遗漏工作信息,都会影响工作分析结果。
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